ÇivitLaundry ve DryÇivit

YIKAMA,ÜTÜ, PAKETLEME VE TESLİMAT

• Misafirlerin kullanmış olduğu kirli tekstiller ağır ve normal lekeli olarak otel çamaşırhane görevlisi tarafından ayrıştırılır. Tekstilin içinde yırtık ve hijyen açısından kullanılamaz tekstiller varsa bunlar discard olarak ayrılır. Ayrıştırılan tekstiller cinslerine göre sayılarak farklı konteynerlere konulur.
• Yapılan sayım sonucu, ÇivitLaundry Kirli İrsaliyesi’ ne işlenerek otel görevlisi ve ÇivitLaundry sevkiyat görevlisi tarafından karşılıklı imzalanır. Bu Kirli Tekstil Sevk İrsaliyesi’ne konteyner adedi ve numaraları da işlenir. İrsaliyenin bir kopyası otelde kalır. ÇivitLaundry sevkiyat görevlisi, konteyner üzerine müşteri kartını takar ve kendisine aracı başında teslim edilen konteynerleri aracın içerisine yerleştirir.
• Teslim alınan kirliler, yıkama sorumluları tarafından cins ve lekelerine göre ayrı ayrı programlarda yıkanır.
• Havlu ve pike grubu tekstilleri tam olarak neminden arındırılır ve müşteri kartları takılarak havlu katlama makinelerine sevk edilir. Çarşaf ve f&b tekstilleri ise nemli olarak ve müşteri kartları takılarak tam katlamalı silindir ütülere sevk edilir.
• Katlama sırasında leke ve görsellik kontrollerinden geçen tekstiller, cinslerine göre ayrılmış şekilde paketlenir ve paket içeriği paket üstü etiketine işlenir.
• Sevkiyata hazır hale gelmiş paketler, üzerinde müşteri kartı bulunan konteynerlere yerleştirilir. Paket ve ürün sayısı konteyner fişine işlenir. Konteyner numarası ve içeriği ile birlikte tüm bilgiler İrsaliye Eki Raporu’ na işlenir.
• İrsaliye Eki Raporu’ na işlenip sevkiyata hazır hale gelen konteyner son kontrol için Temiz Tekstil Bekleme Alanı’ na alınır ve irsaliye sorumlusuna teslim edilir. İrsaliye sorumlusu tarafından görselliği ve sayıları kontrol edilen konteynerler toparlanır ve Temiz Tekstil Sevkiyat İrsaliyesi düzenlenir. Temiz sevkiyat irsaliyesine sevk edilecek konteyner adedi ve bunların numaraları işlenir.
• Sevkiyat zamanı geldiğinde irsaliye sorumlusu Temiz Tekstil Sevk İrsaliyesi ve İrsaliye Eki Raporu ile birlikte üzerinde müşteri kartları takılı bulunan konteynerleri sevkiyat görevlisine teslim eder. Sevkiyat görevlisi kendisine teslim edilen konteynerlerin içindeki ürünlerin doğruluğunu kontrol eder ve temiz tekstilleri aracına yerleştirir.
• ÇivitLaundry tarafından taahhüt edilen saatte temiz tekstiller, otelin mal kabul noktasında kamyon başında otel yetkilisine teslim edilir. Teslim esnasında otel yetkilisi İrsaliye Eki Raporu’ndan konteyner içerisindeki paket adetlerinin doğruluğunu kontrol eder ve Temiz Tekstil Sevk İrsaliyesi’ ni imzalayarak bir kopyasını alır.
• Laundry içinde ve otelde tüm süreç boyunca her müşteri için farklı renklerde düzenlenmiş ve üzerinde müşteri adı ve kod numarası bulunan müşteri kartları kullanılmaktadır.